Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

1. Inleiding

Brabant Schildersbedrijf hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat u erop kunt vertrouwen dat uw gegevens veilig worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij deze beveiligen, hoelang wij ze bewaren en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is van toepassing op onze dienstverlening, onze communicatie met klanten en potentiële klanten, onze offertes, overeenkomsten, facturen en het gebruik van onze website.

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de overige toepasselijke privacywetgeving.

2. Wie zijn wij?

Brabant Schildersbedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: Brabant Schildersbedrijf
E-mailadres: info@brabantschildersbedrijf.nl
Website: www.brabantschildersbedrijf.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw privacyrechten kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Brabant Schildersbedrijf verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, communicatie met klanten en het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de situatie kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

3.1 Identificatie- en contactgegevens

• Voor- en achternaam.

• Adres en woonplaats.

• Telefoonnummer.

• E-mailadres.

3.2 Gegevens voor offertes en opdrachten

Wanneer u een offerte aanvraagt of ons opdracht geeft om schilderwerkzaamheden uit te voeren, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Het adres waar de werkzaamheden plaatsvinden.

• Informatie over de aard en omvang van het schilderwerk.

• Gewenste werkzaamheden en uw specifieke wensen.

• Afspraakgegevens en de gewenste uitvoeringsperiode.

• Offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten.

• Correspondentie over de opdracht.

• Eventuele bijzonderheden die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de werkzaamheden.

3.3 Financiële en administratieve gegevens

Voor onze administratie en facturatie kunnen wij verwerken:

• Factuurgegevens.

• Gegevens over betalingen en openstaande bedragen.

• Btw-gegevens en bedrijfsgegevens wanneer dat van toepassing is.

• Informatie die noodzakelijk is voor onze boekhouding en fiscale verplichtingen.

Wij verwerken geen betaalgegevens die wij niet nodig hebben voor onze administratie.

3.4 Gegevens van zakelijke klanten en contactpersonen

Wanneer wij samenwerken met bedrijven, organisaties, aannemers, vastgoedbeheerders of andere zakelijke opdrachtgevers, kunnen wij bedrijfsnamen, zakelijke contactgegevens, factuurgegevens en informatie over gemaakte afspraken verwerken.

3.5 Foto’s van werkzaamheden

Voor de voorbereiding, uitvoering en documentatie van schilderwerkzaamheden kunnen wij foto’s maken van oppervlakken, ruimtes, gevels, kozijnen en andere onderdelen van een project.

Deze foto’s kunnen worden gebruikt voor het opstellen van offertes, het vastleggen van de beginsituatie, de voortgang van werkzaamheden en de controle van het uitgevoerde werk.

Wanneer foto’s herkenbare personen of andere persoonsgegevens bevatten, behandelen wij deze zorgvuldig. Voor het gebruik van foto’s voor reclame, sociale media of andere promotionele doeleinden vragen wij vooraf toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4.1 Het opstellen van offertes

Wanneer u een offerte aanvraagt, gebruiken wij uw contactgegevens en informatie over de gewenste werkzaamheden om uw aanvraag te beoordelen, eventueel een afspraak in te plannen en een passende offerte op te stellen.

4.2 Het uitvoeren van overeenkomsten

Wanneer u ons opdracht geeft, gebruiken wij uw gegevens om de werkzaamheden voor te bereiden, afspraken na te komen, materialen en planning af te stemmen en het afgesproken schilderwerk uit te voeren.

4.3 Klantenservice en communicatie

Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen over uw aanvraag, offerte, afspraak, werkzaamheden, betaling, garantie of eventuele vragen en klachten.

4.4 Facturatie en administratie

Wij verwerken noodzakelijke gegevens voor het opstellen van facturen, het verwerken van betalingen, het bijhouden van onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4.5 Garantie, klachten en geschillen

Wanneer u een vraag, klacht of garantieaanvraag heeft, kunnen wij relevante gegevens gebruiken om de situatie te beoordelen, afspraken te controleren en een passende oplossing te zoeken.

4.6 Wettelijke verplichtingen

Soms zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens te verwerken of te bewaren, bijvoorbeeld voor onze belastingadministratie.

4.7 Bedrijfsvoering en gerechtvaardigde belangen

Wij kunnen gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren, onze rechten te beschermen of misbruik en fraude tegen te gaan. Daarbij wegen wij uw privacybelangen mee.

5. Op welke grondslagen verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer wij schilderwerk voor u uitvoeren.

• Voorbereiding van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer u een offerte aanvraagt.

• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze fiscale administratie.

• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor het behandelen van klachten of het beschermen van onze bedrijfsbelangen, voor zover uw privacyrechten niet zwaarder wegen.

• Toestemming: bijvoorbeeld wanneer toestemming nodig is voor het gebruik van projectfoto’s voor promotionele doeleinden of voor bepaalde cookies.

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die daarvoor rechtmatig hebben plaatsgevonden.

6. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Brabant Schildersbedrijf verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daarvoor een geldige wettelijke grondslag hebben of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• Boekhouder of administratiekantoor: voor onze boekhouding en belastingadministratie.

• Software- en IT-dienstverleners: voor het beheren van onze administratie, communicatie en digitale systemen.

• E-mail- en hostingproviders: voor het versturen en ontvangen van berichten en het beheren van onze website.

• Zakelijke partners of onderaannemers: wanneer het noodzakelijk is om overeengekomen werkzaamheden uit te voeren of de dienstverlening te organiseren.

• Overheidsinstanties: wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

Wij zorgen ervoor dat gegevens niet zonder geldige reden worden gedeeld en beperken de toegang tot personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

7. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Afhankelijk van de aard van de gegevens en de risico’s kunnen deze maatregelen onder andere bestaan uit:

• Het beperken van toegang tot persoonsgegevens.

• Het zorgvuldig omgaan met klantgegevens en administratieve documenten.

• Het beveiligen van digitale systemen en accounts.

• Het gebruik van passende beveiligingsmaatregelen bij het opslaan en versturen van gegevens.

• Het zorgvuldig selecteren van externe dienstverleners.

• Het verwijderen of vernietigen van gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn en niet meer wettelijk hoeven te worden bewaard.

Hoewel wij ons inspannen om uw gegevens goed te beveiligen, kan geen enkele methode van opslag of elektronische overdracht volledige veiligheid garanderen.

8. Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.

Wij hanteren daarbij de volgende uitgangspunten:

• Offerteaanvragen: zolang nodig voor de behandeling van de aanvraag en eventuele opvolging, rekening houdend met toepasselijke wettelijke termijnen.

• Klant- en opdrachtgegevens: zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst, de afhandeling van eventuele klachten en garantieaanspraken en de bescherming van onze rechtspositie.

• Facturen en financiële administratie: volgens de wettelijke fiscale bewaartermijn. Voor de meeste basisgegevens van de administratie geldt een bewaartermijn van zeven jaar.

• Correspondentie: zolang nodig voor de behandeling van de betreffende aanvraag, opdracht of kwestie.

• Projectfoto’s: zolang nodig voor het doel waarvoor ze zijn gemaakt. Voor publicatie als reclame- of promotiemateriaal gelden de toepasselijke privacyregels en, waar vereist, voorafgaande toestemming.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, verwijderen of anonimiseren wij ze op passende wijze.

9. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

9.1 Recht op inzage

U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en informatie ontvangen over het gebruik daarvan.

9.2 Recht op correctie

Wanneer uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.

9.3 Recht op verwijdering

U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Wij beoordelen dit verzoek aan de hand van de wettelijke voorwaarden. Soms moeten wij gegevens bewaren, bijvoorbeeld vanwege fiscale verplichtingen of een lopend geschil.

9.4 Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde situaties kunt u verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

9.5 Recht op bezwaar

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, kunt u in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen deze verwerking.

9.6 Recht op overdraagbaarheid

Wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kunt u verzoeken om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen of over te laten dragen aan een andere organisatie.

9.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

9.8 Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt een verzoek indienen via info@brabantschildersbedrijf.nl.

Om uw verzoek zorgvuldig af te handelen, kunnen wij u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren. Wij vragen daarbij niet om meer gegevens dan noodzakelijk.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wanneer u meerdere verzoeken indient, kan deze termijn onder de wettelijke voorwaarden met maximaal twee maanden worden verlengd. Als dat gebeurt, informeren wij u hierover.

Voor het uitoefenen van uw privacyrechten worden in beginsel geen kosten in rekening gebracht. Bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kunnen de wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn.

10. Klachten over de verwerking van persoonsgegevens

Heeft u een klacht over de manier waarop Brabant Schildersbedrijf met uw persoonsgegevens omgaat? Dan verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen via info@brabantschildersbedrijf.nl. Wij proberen uw klacht zorgvuldig te behandelen en samen met u naar een oplossing te zoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/

11. Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technieken. Dit zijn kleine bestanden of technieken die informatie kunnen opslaan op uw apparaat of informatie daaruit kunnen uitlezen.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website goed te laten werken. Voor analytische, marketing- of andere niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.

Welke cookies daadwerkelijk worden geplaatst, hangt af van de inrichting van onze website en de gebruikte diensten. Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies zonder de vereiste toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare cookie-instellingen op onze website, indien deze aanwezig zijn. U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw internetbrowser.

12. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te laten verwerken.

Wanneer wij gebruikmaken van dienstverleners die persoonsgegevens buiten de EER verwerken of wanneer gegevens anderszins buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme en passende waarborgen worden toegepast.

13. Persoonsgegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn voornamelijk gericht op particuliere en zakelijke opdrachtgevers. Wij hebben niet de bedoeling om bewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen zonder een geldige wettelijke grondslag.

Wanneer u vermoedt dat wij persoonsgegevens van een minderjarige onrechtmatig verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@brabantschildersbedrijf.nl. Wij onderzoeken de melding en nemen, indien nodig, passende maatregelen.

14. Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties. Wanneer u een externe website bezoekt, is de privacyverklaring van die betreffende website van toepassing.

Brabant Schildersbedrijf is niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe websites met persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te raadplegen.

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Brabant Schildersbedrijf kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, bedrijfsvoering, website of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze verklaring staat vermeld wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Wij adviseren u om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan.

16. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, wilt u meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.

Brabant Schildersbedrijf

E-mail: info@schildersbedrijfoostbrabant.nl

Website: www.brabantschildersbedrijf.nl

Wij behandelen uw vragen en verzoeken met zorg en streven ernaar u zo duidelijk en zorgvuldig mogelijk te helpen.